租車到期客戶不還車該怎么辦？

    廣州租車公司中很多遇到租車到期不還的情況，通常情況是租車合同到期后，客戶不方便及時歸還車輛，可能車輛還在外地未回到廣 州，或者客戶未繳納足夠押金而有意拖延日期，通常保證金不夠租金支付的情況下會有這樣的情況，最后還有一種是耍無賴，故意拖欠租金或車輛被抵押，更有甚者 是車輛出現大的事故，處于維修當中，而客戶并未通知租車公司。

    遇到這樣的情況，各個租車公司都有不同的解決辦法，通常為在和客戶多次聯系無果的情況下而報警，我們為租車公司遇到不還車的情況提供以下一些方法和建議：
    1，聯系租車客戶，協商具體歸還日期，并要求從新簽訂續租合約，如客戶不方便到公司續約，可以采用傳真或短信的方式確認。
    2，如果客戶一拖再拖，又不簽訂續租合約，公司可按照當初自駕合約涉及的家庭住址（戶口本上的內容）和電話等信息對客戶家屬等情況進行上門了解情況，并告知其家屬，要求給予配合。
    3，為了避免出現這樣的情況，建議租車公司為自駕車型配備GPS防盜系統，精確定位車輛位置，行駛軌跡，遇到客戶不還車的情況，公司可要求GPS防盜系統斷油斷電，使客戶無法再使用車輛，并定位車輛后前往車輛停放地點強行拿回車輛。
    4，以上的方法都無效的情況下，可以直接向當地派出所報警處理。

  作者：廣州安路達汽車租賃有限公司  日期：2010年5月22日