一個電話或一個傳真即可預定想要車型
汽車租賃公司的快速發展,業務操作的日益規范,給租車用戶帶來了十分便捷的服務,一個電話,或者一個傳真即可預定想要的車型。租車客戶必須提供租車時間,出車地點,航班號,火車車次等相關信息,登記用車人電話號碼等。
通常情況,客戶先通過電話或者EMAIL,傳真咨詢車輛價格等信息,確定車型和價格后,通過租車公司登記行成租車訂單,然后確認,或者傳真確認。對于自駕 客戶,通常選定想要的車型,大部分公司9座以上的車輛不提供自駕服務。國外的客戶可以通過電子郵件,QQ,MSN等預定車輛。國外駕照不能提供自駕租車服 務。
電話預定即可,在沒有訂金的情況下租車公司是否會因為訂單取消而受損失呢?大部分公司都遇到過訂單作廢的情況,但在租車公司的訂單業務中,取消預定的行為 分兩種,一種為提前一天以上取消訂單的,這種情況對租車公司的車輛安排沒多大影響,臨時取消的為極少數的客戶,一般租車公司有權利追繳違約金。但是就大部 分情況來說,客戶的訂單都有效訂單。相對于極少數的取消訂單,方便的電話預定租車為客戶提供了極大的便利。
廣州安路達汽車租賃有限公司
2009.10.22
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