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公司將13年定為租車服務質量年
在過去的幾年時間里,我公司在廣州租車行業取得了一定的成績,得到了很多新老會員客戶的肯定,同時也有越來越多的大企事業單位與我們合作,在過去的幾年里,我公司在迅速發展的同時,在服務質量方面做了大量的工作,包括在車輛更新,車輛保潔,司機培訓,禮儀要求,路線指引,車上物品配備。
在新的一年里,我們深知租車行業的競爭,我們將13年定為公司租車服務質量年,在服務質量上面下功夫,將公司服務質量提高的一個新的高度。首先,我們將對所有司機進行定期的專業培訓,包括安全駕駛,禮儀標準,語言表達,肢體形象,商用英語等方面,培訓期為6個月時間。第二,我們將車輛保潔作為公司日常工作的重點之一,定期清潔車輛死角,清洗車輛座椅及修復車輛外部劃痕等。第三,我們將安排專人負責車上物品的采購、發放、登記等工作。物品包括礦泉水,紙巾,雨傘,急救包,濕巾,報刊雜志,音樂CD,及WIFI設備。第四,路線指引,所有司機配備專業GPS導游儀,事先做好路線規劃,以最快捷便利的方式將客戶送達目的地。
對于我們的合作單位,他們將最先體驗到我公司的服務質量提升。同時我們歡迎更多的單位和個人與我們達成長期租車合作意向
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